• daftar_banner2

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Butuh bantuan?Pastikan untuk mengunjungi forum dukungan kami untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda!

Bagaimana mesin Anda mengukur berat kemasan?Apakah itu gelas ukur atau sensor atau timbangan penimbangan?Jika itu adalah sensor penimbangan atau alat penimbangan, berapa keakuratannya?

Jawaban: Metode pengukuran ada banyak macamnya, seperti gelas ukur, timbangan elektronik, timbangan getar, dan lain sebagainya.Kami memiliki instruksi dan komentar terperinci dalam instruksi untuk setiap mesin.Anda juga dapat memberi tahu kami kebutuhan Anda sehingga kami dapat merekomendasikan metode pengemasan yang sesuai untuk Anda.

Pasokan listrik negara kita berbeda dengan China.Bisakah Anda mengganti catu daya untuk kami?

Jawaban: Ya.Catu daya di Tiongkok adalah 380V/220V.Jika catu daya Anda berbeda, kami dapat mengganti trafo sesuai kebutuhan Anda.

Bagaimana Anda mengangkut mesin ke pabrik klien?Apakah diangkut secara terpisah atau sebagai satu kesatuan?

Jawaban: Kami menggunakan kotak kayu untuk membuat palet.Umumnya, unit utama dikemas dalam kotak kayu, dan masing-masing bagian dibongkar dan diangkut.Sangat mudah untuk memasang bagian-bagian yang dibongkar secara terpisah pada mesin.Kami memiliki petunjuk pengoperasian dan video khusus untuk mengajari Anda cara memasang mesin, sehingga Anda juga dapat memasangnya sendiri.

Berapa ukuran mesin Anda?Bisakah Anda menyesuaikan mesin ukuran khusus untuk kami?

Jawaban: Dimensi mesin kami ditandai di setiap deskripsi produk.Tentu saja, kami juga dapat menyesuaikan mesin untuk Anda.Anda dapat menghubungi kami dan memberi tahu kami kebutuhan rinci Anda.

Bisakah teknisi atau teknisi perusahaan Anda datang ke pabrik kami untuk memasang dan menyesuaikan mesin?Jika ada kerusakan pada pengoperasian mesin, bagaimana cara mengatasi masalah tersebut?

Jawaban: Ya, kami menawarkan layanan instalasi dan debugging mesin di luar negeri.Insinyur dan teknisi kami dapat pergi ke pabrik Anda untuk pemasangan, penyesuaian, dan pelatihan.Jika ada masalah selama pengoperasian, Anda dapat mengirimkan email/foto/video kepada kami, dan kami akan menyelesaikan masalah Anda melalui obrolan online, foto, video, dan email.Jika masalah yang Anda temui pada akhirnya tidak dapat diselesaikan, kami dapat mengirimkan teknisi untuk menyelesaikannya di tempat.

Bisakah perusahaan Anda menyesuaikan jalur pengemasan produksi?

Jawaban: Ya, kami telah berkomitmen untuk memenuhi permintaan pasar yang berbeda sejak perusahaan kami didirikan pada tahun 2005. Untuk beradaptasi dengan perkembangan pasar dan memenuhi kebutuhan klien yang berbeda, kami dapat menyesuaikan dan merancang lini produksi terintegrasi sesuai dengan kebutuhanmu.Sejauh ini, kami telah berkolaborasi dengan banyak klien dalam proyek lini produksi yang disesuaikan dan terus menerima pengakuan dan pujian dari klien.

Berapa masa garansi untuk mesin Anda?

Jawaban: 12 bulan untuk bagian mainframe dari lading.Jika ada kerusakan sendiri selama masa jaminan, Anda mengirimkan kembali bagian kerusakan tersebut kepada kami, kami harus menawarkan suku cadang pengganti gratis.

INGIN BEKERJA BERSAMA KAMI?